Trong bài viết này, chúng tôi tập trung hướng dẫn tới các bạn tính năng quản lý tin nhắn, bình luận của khách hàng trên nhiều tài khoản facebook khi sử dụng phần mềm Ninja Fanpage với những thao tác dễ dàng, tiện lợi
Để đăng nhập tài khoản bạn cần truy cập vào địa chỉ https://inbox.phanmemninja.com sau đó đăng nhập bằng tài khoản mà Phần mềm Ninja đã cung cấp.
Sau khi đã có tài khoản đăng nhập tài khoản trong phần mềm, giao diện hiển thị list các tài khoản facebook hoặc Fanpage hiện tại của bạn. Bạn có ý định quản lý tin nhắn của tài khoản nào thì bạn tiến hành chọn bằng cách click vào tên tài khoản đấy để bắt đầu thao tác. Sau đó bạn chọn “Live chat” trên thanh menu bên trái của giao diện.
Các bạn sẽ nhìn thấy trên giao diện hiển thị các mục: Tin nhắn chờ, Tin nhắn chưa đọc, Bình luận. Bạn muốn xem phần tin nhắn nào thì click tùy chọn vào danh mục đó, tin nhắn sẽ load về cho bạn tiện theo dõi và trả lời khách hàng.
Với nhiều tài khoản khác bạn cũng thao tác tương tự như vậy. Nhờ tính năng này, việc quản lý các tin nhắn, bình luận của bạn sẽ ở dưới dạng tập trung trên cùng màn hình giao diện. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, tránh tình trạng sót đơn hàng, bỏ lỡ cơ hội tư vấn, chốt đơn hàng với khách hàng quan tâm.
Ở góc bên phải màn hình, phần mềm Ninja Fanpage cũng hỗ trợ các bạn tính năng tuy chỉnh các nội dung: Địa chỉ, số điện thoai, tên…Nếu bạn muốn thay đổi thông tin khách hàng thì click vào mục “Thông tin” sau đó “save” thì hệ thống sẽ tự động cập nhật cho bạn. Từ đó bạn quản lý khách hàng được thuận tiện hơn.
Các bạn theo dõi thêm Video Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý tập trung tin nhắn và comment của Phần mềm Ninja Fanpage để hiểu rõ hơn về tính năng của sản phẩm.
Hotline: 0967.922.911
Group
Fanpage
HCM
Tiktok
Youtube
Bảng chấm công nhân viên là biểu mẫu dùng để theo dõi ngày công, chế độ, trợ cấp,… là căn cứ tính toán tiền lương cho nhân viên. Trong bài viết này, Ninja Group sẽ chia sẻ cho bạn những cách chấm công nhân viên phổ biến nhất. I. Các cách chấm công nhân viên […]
Nhiều khảo sát đã chỉ ra rằng nhu cầu sử dụng tài khoản clone là vô cùng lớn. Vậy tài khoản clone là gì? cách nuôi acc clone tự động, có độ trust cao như thế nào? Để Ninja mách bạn! I. Acc clone là gì? Acc clone là là một thuật ngữ chỉ những […]
Mặc dù hiện nay có nhiều công cụ đăng bài bán hàng trên facebook, tuy nhiên đa phần được thiết kế dành riêng cho máy tính, laptop. Vì vậy, đôi khi người dùng gặp bất tiện vì không phải lúc nào cũng mang theo máy tính bên người. Do đó, app đăng bài facebook trên […]
Sau thời gian thử việc, bảng đánh giá nhân viên là một biểu mẫu được sử dụng để đánh giá và công nhận quá trình thử việc của nhân viên mới. Trong bài viết dưới đây, Ninja sẽ cung cấp 3 mẫu đánh giá nhân viên thử việc đơn giản để bạn tham khảo và […]
Để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho tài khoản Zalo của người dùng, quá trình xác thực tài khoản đã trở thành một phần không thể thiếu. Tuy nhiên không phải người dùng nào cũng biết cách xác thực tài khoản zalo? Bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi […]
Báo cáo nhân sự là một phần quan trọng trong quản lý tình hình nhân sự. Dưới đây là những thông tin cần thiết về báo cáo tình hình nhân sự và các mẫu báo cáo nhân sự tiêu chuẩn. Hãy cùng Ninja khám phá ngay! I. Báo cáo nhân sự là gì? Báo cáo […]
